01.如何完善个人信息?

①您可以在用户注册时,直接完善个人信息。其中,红色"*"为必填项。保存后,即完成个人信息的录入。

②您若在注册时跳过了个人信息的填写,可在"学员中心"—"账户设置"—"账户信息"中将个人资料补充完整。如下图。填写完成后,点击保存即可生效。

02.如何修改个人资料

学习网用户名,一旦注册成功,不能予以修改。但是学习网账户的其他相关信息如头像、邮箱、手机号码、登录密码等都可以进行修改。

如果您确定需要修改信息,可按照如下步骤进行操作。

第一步:进入学习网的"学员中心"。

第二步,进入后,点击页面左下侧的"账户中心"—"账户设置",进入界面,可在"账户信息"中修改个人信息;在"账户安全"中修改密码、邮箱和手机号等方面的信息。

03.如何找回登录密码?

第一步,点击"忘记密码"链接,进入重设密码步骤。

第二步:输入用户名或者邮箱,点击确认。

第三步,系统已发送重置密码邮件,点击"查看邮件",进入邮箱后,点击链接进入重置密码。

第四步,开始重置密码。

第五步:修改密码成功,即可点击"登陆"按钮,重新登录学习网。

04.账号无法正常登录的原因及解决办法?

①账户名和密码不匹配

在学习网登录页面请注意您输入的用户名和密码是否匹配,并注意密码大小写的输入方式;如果不匹配或输入方式不正确,请核对后重新输入。

②账号被禁用

学习网是专业继续教育学习网站,为学员提供专业课程知识进行在线学习和考核的网络平台,因此严厉禁止在网站内出现广告、灌水等不文明行为乃至违法行为;一经发现,网站平台方有权进行相应的处罚;情节严重者,将会禁用其相应账号。

05.如何安全退出?

当需要退出学习网站时,请您选择"安全退出"(如图一),建议不要直接关闭网站。

选择直接关闭网站后,下次您若需要在另一台电脑上登录时,界面上将会出现如下对话框(如图二);点击"确定"后,虽然可以直接进入,但是会如提示所言:影响您之前的登录状态和学时记录。请谨慎择之!

图一:

图二: